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建筑施工企业的社会责任问题

发布日期:2014-08-21 11:25:37点击次数:

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建筑施工企业的社会责任问题
陕西省政府参事、中国建筑业协会副会长 李里丁
 

企业,存在于市场,生活于社会,企业在创造利润、对股东承担法律责任的同时,还应该承担起对员工、消费者、合作者、社会公益、市场环境的一份责任。国有企业除了应负担一定的社会责任,还需要承担起国有企业的政治责任。
企业社会责任的概念最初来源于西方,但又发展于经济全球化的今天。彼得.德鲁克在他的《管理-任务、责任、实践》一书中专门写了一章《社会责任的限度》。在他认为,一个企业家仅仅把企业做好还是不够的,还必须做好事。到了当代,世界经济有了快速的发展,人们对经济发展的期望边际效用递减,对生活质量则有了更高的追求,对资源消耗和环境污染的负面作用有了更多的了解,对经济不平衡发展所产生的一系列新的社会矛盾有了更深刻的认识。社会对企业有了更多的期待,企业的社会责任也就有了更为宽泛的内容。
大型建筑施工企业,商业服务广泛,社会辐射面大,产品的安全性、适用性连接着千家万户。建筑产品施工的周期长,较长时间影响着周边的环境。企业的分包、用工涉及到众多的商家利益和农民工的生存。企业的效益直接关联着员工的福利和健康。国有建筑施工企业除了这些责任外,还要承担起职工稳定的责任。因此,理性的树立起社会责任的意识,积极主动的承担起社会应尽的责任,是当前大型建筑施工企业的一种义务,也是提升发展能力的一种机遇。
1、做好企业产品,把好社会责任的底线
彼得.德鲁克认为企业首先是做得好,然后是做好事,即企业最基本的社会责任就是把企业做好,这是企业履行其他社会责任的前提和载体。建筑施工企业以前就是技术含量低、劳动密集型的行业,在社会上的地位也比较低。近些年虽然有了较快的发展,但是在整个社会上的信誉还不是很高。因此,施工企业首先是做好自己的企业,要抓住国家经济和科技发展的机遇,加快转型升级,提高工程质量,完善市场服务,提供一流产品。做到这些,也就把住了承担社会责任的底线。
2、关爱员工,提高员工的尊严和生活质量
企业内部本身就是一个小的社会,每个员工除了与企业的劳动合同关系以外,大家还共同在一个集体内生活。除了得到企业的薪酬以外,还需要有做人的尊严,有自我价值的实现,有高质量的物质文化生活。建筑施工体制改革后我们否定了企业办社会、发展负担沉重的做法,但并不否定企业对职工生活、家庭、健康、文化的关心。因此,施工企业要在提高效益的基础上,坚持长远的、以人为本的发展理念,最大限度的满足员工自我实现的期望和愿景,不断改善企业员工的物质文化生活条件。特别要注重对稳定在企业内部的、农民工转化过来的员工群体的培养、教育和生活文化上的关怀,使他们有一种归属感,有做企业主人的尊严。
3、惠及分包,实现市场上的互利双赢
建筑业是一个很长的社会产业链,也是一个巨大的市场系统工程,包罗万象,涉及面广,行业的社会性非常突出。市场的规则讲求公平,社会上的合作需要和谐。建筑施工企业与招标中介服务方、业主方、勘察设计方、材料设备供应方、工程合作分包方等众多的市场主体建立了合作的经济合同关系,同时也就有了相应的社会服务的责任。在市场细分的状态下,企业间的合作会越来越多,经济联系会越来越紧密。大型建筑施工企业在自身发展的同时,要承担起带动分包与合作的中小企业发展的社会责任。有了这种责任,市场上的合作必然能产生双赢的效果;有了这种责任,必然能推动整个产业在地区的发展与进步。
4、参与公益,尽到大企业的社会义务
随着国家经济的发展,社会公益事业越来越受到人们的重视,它已经成为社会公民和社会团体的一种义务。大型企业应该在发展自身的同时,承担起更多的社会义务。积极的参与所在地区的各种公益活动,义不容辞的投入国家的抗震救灾、扶贫扶弱和大型募捐活动,带头参加地区的生态保护和环境治理,积极维护本地区社会稳定和治安秩序等等。陕西的一些大型建筑企业几十年来在社会稳定和社会公益事业上为国家和地区做出了许多的贡献,取得了良好的社会声誉,例如1977年支援唐山地震灾后重建;1998年捐款支援遭受洪灾的湖南省人民;2009年赴陕南灾后重建略阳职业技术学校;长期对口支援扶持陕北老区建设;在经营规模的扩张的同时,每年带动几百万农民工就业等等,都是建筑业为社会、为国家在尽义务中做出的重要贡献。企业除了市场上的利益之外,奉公守法,善待社会,积极参加公益活动,勇于承担社会责,这是大型建筑企业立业的本分。企业在尽社会义务的同时,自然的也提升了企业的外在形象,增加了企业的无形资产,增强了在市场上的核心竞争能力。
5、绿色施工,创造生态和谐的城市环境
建筑施工企业创造合格的建筑产品,得到的是社会的承认;但在施工过程中造成的噪音、扬尘等环境污染,又是社会所反应强烈的问题。近些年陕西省建筑业兴起的文明工地建设活动,是建筑业的一大进步。标准化的施工工地,整洁的施工现场,人性化的生活设施,统一的企业标识,给社会和市民留下了良好的印象。随着新型城镇化建设的推进,社会和群众对改善环境与生态的意识更加强烈,国家对于城市生态环境的要求也更加明确,因此建筑业的社会责任就更显突出。绿色施工成了社会和企业共同追求的目标。绿色施工,就要求施工企业要在保证施工进度、质量的前提下最大限度的减少施工噪音和扬尘污染;就是要科学规划,尽量减少对居民生活和道路交通的影响;就是要节约能源,循环利用,减少施工的废弃物;就是要付出一定的企业成本去保护生态与环境。这既是一种社会责任的付出,又是一种企业创新能力的体现。大型建筑施工企业要有意识提升绿色施工的能力,为建筑业的同行做出表率。
6、约束行为,带头推动行业诚信体系建设
诚信经营问题已经成为社会公众关心的突出问题,企业诚信经营就不仅是法人实体的市场准则,还应该是企业的一种社会责任。当前建筑业市场经营中的不诚信行为已经严重的阻碍了行业的进步和企业的发展,在某些地方还严重的影响到社会的秩序。对待市场上出现的违规的问题、不讲诚信的问题,施工企业或者表现出自己的无奈,或者将这些弊端归咎于他人。目前的建筑市场其实是一个共同体,大家都在其中生存、竞争,行业的发展有施工企业的贡献,违规与不诚信行为也有施工企业的责任。要改善行业道德,净化市场秩序,市场主体首当其冲。大型建筑施工企业要带头强化市场行为的自律,提倡诚信经营,反对恶性竞争。推动社会风气的好转,改善市场的诚信氛围,反过来又是为企业自身创造了健康发展的环境与机会。